Maltraitance passive et parfois active ...

Ce qui la dérange, c'est d'abord la nourriture.

"Insipide! Indigne! Tout ressemble à de la bouillie! Même à des animaux, on n'oserait pas servir des plats aussi mauvais! Et puis, pour le fromage, on n'a même pas d'assiette. Ils nous le mettent dans la main..."
Suzanne ne mange presque plus. Elle a beaucoup maigri. "Il est très efficace, leur programme minceur", souffle-t-elle avec ironie.
Ensuite, ce qui l'insupporte, c'est la façon qu'on a de s'adresser à elle. Il est arrivé qu'on l'appelle "petite mamie". "Je ne suis pas leur "petite mamie"!" Et puis il y a cette auxiliaire qui l'aide à s'habiller et qui, lorsque Suzanne lui demande tel ou tel vêtement, lui rétorque "On dit: ''S'il-vous-plaît''!" Infantilisation d'une femme de 95 ans.

Elle se désole aussi de ne plus voir le ciel depuis maintenant quinze jours. Le volet roulant de sa fenêtre est cassé. Il est resté bloqué en position fermée. La pièce manquante est en commande. En attendant, Suzanne vit à la lumière électrique...
http://www.huffingtonpost.fr/frederic-pommier/ca-et-la-en-france-pas-partout-heureusement-on-maltraite-nos-vieux-dans-une-indifference-quasi-generale_a_23308427/?utm_hp_ref=fr-homepage